Giới Thiệu Chính Sách
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 789h — nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ 789h.vu, phục vụ riêng người dùng tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi xây dựng chính sách này nhằm đảm bảo tính minh bạch tối đa trong việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng 789h, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách này áp dụng cho tất cả dữ liệu được thu thập thông qua website 789h.vu, ứng dụng di động 789h và mọi kênh dịch vụ liên quan.
Chính sách bảo mật này tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng 789h.
Chúng tôi thường xuyên rà soát và cập nhật chính sách này để phản ánh đúng thực tế vận hành và các thay đổi trong quy định pháp luật. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ tháng 1 năm 2026. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn trước khi có hiệu lực.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
789h thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và phù hợp với mục đích được nêu rõ trong chính sách này.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập khi tạo tài khoản 789h.
- Thông tin xác minh danh tính: Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp tài liệu khi yêu cầu xác minh KYC.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý nạp/rút tiền VND.
- Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, email và phản hồi bạn gửi cho đội ngũ 789h.
Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian sử dụng, luồng điều hướng và thao tác trên nền tảng 789h.
- Lịch sử giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược trên tài khoản của bạn.
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn người dùng được lưu tạm thời.
789h không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp, mật khẩu tài khoản ngân hàng hoặc OTP thanh toán. Mọi giao dịch tài chính đều được chuyển hướng qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân được thu thập tại 789h chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, xác minh danh tính | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý nạp/rút tiền VND | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | Dữ liệu kỹ thuật, lịch sử giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện dịch vụ nền tảng | Dữ liệu hành vi, dữ liệu kỹ thuật | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý (có thể rút lại) |
| Xác minh độ tuổi 21+ | Ngày sinh, CMND/CCCD | Nghĩa vụ pháp lý |
Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ 789h bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc điều chỉnh trong phần cài đặt tài khoản.
Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
789h áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789h.
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (data at rest encryption) trên cơ sở hạ tầng máy chủ bảo mật.
- Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) bảo vệ máy chủ 24/7.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho nhân viên 789h truy cập vào hệ thống quản lý dữ liệu.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bởi các chuyên gia độc lập.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp luật Việt Nam rồi xóa an toàn.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định kế toán và pháp luật tài chính hiện hành.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ trong thời gian cần thiết để giải quyết khiếu nại và cải thiện dịch vụ.
Dù 789h áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng cần tự bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố nếu có.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
789h sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng.
| Loại cookie | Mục đích | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Cookie phiên (Session) | Duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên làm việc | |
| Cookie tùy chọn | Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân | |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng, hiệu suất và hành vi điều hướng | |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản |
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 789h. Cookie phân tích và tùy chọn có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu
Theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 789h đang lưu trữ và xử lý.
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789h đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc xử lý trái phép.
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.
Quyền di chuyển
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nơi khác.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 789h qua kênh chat trực tuyến hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.
Dữ Liệu Thanh Toán & Giao Dịch
789h xử lý giao dịch tài chính hoàn toàn bằng VND thông qua các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ thông tin tài chính của bạn.
Nguyên tắc xử lý dữ liệu thanh toán
- 789h không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện tử đầy đủ hay bất kỳ thông tin thanh toán nhạy cảm nào trực tiếp trên hệ thống của mình.
- Mọi giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được chuyển hướng và mã hóa hoàn toàn qua cổng thanh toán của đối tác.
- Nạp tiền tức thì — số dư phản ánh ngay sau khi cổng thanh toán xác nhận giao dịch thành công.
- Rút tiền nhanh và tiền về nhanh sau khi hoàn tất quy trình xác minh nội bộ của 789h.
- Lịch sử giao dịch đầy đủ được lưu trữ trên tài khoản của bạn phục vụ mục đích kiểm tra và khiếu nại.
Tất cả giao dịch tài chính tại 789h đều được bảo vệ b ằng mã hóa SSL và hệ thống giám sát gian lận thời gian thực. Mọi giao dịch bất thường sẽ được gắn cờ và xem xét ngay lập tức để bảo vệ tài sản của bạn.
Bảo Vệ Người Dùng Dưới Độ Tuổi Quy Định
789h nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 21 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi áp dụng các biện pháp chủ động để ngăn chặn người dùng chưa đủ tuổi.
- Trong quá trình đăng ký, người dùng bắt buộc phải xác nhận độ tuổi từ 21 tuổi trở lên.
- 789h yêu cầu xác minh ngày sinh và có thể yêu cầu tài liệu CMND/CCCD khi có dấu hiệu nghi ngờ.
- Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, 789h sẽ khóa tài khoản ngay lập tức, hủy mọi số dư và giao dịch liên quan theo chính sách.
- 789h không cố ý thu thập dữ liệu của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện thu thập nhầm, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức.
Nếu bạn biết một người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng 789h, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 789h.
Liên Hệ & Khiếu Nại Về Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 789h, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau.
- Chat trực tuyến: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua kênh live chat trên nền tảng 789h.vu.
- Email: [email protected] — phản hồi trong thời gian làm việc.
- Mục hỗ trợ: Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh nhất. 789h cam kết phản hồi mọi khiếu nại về bảo mật một cách nghiêm túc và kịp thời.
Để xem thêm các quy định liên quan, bạn có thể tham khảo Điều khoản và Điều kiện cũng như trang Chơi có trách nhiệm của 789h.