Quy Định Chung
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 789h tại địa chỉ 789h.vu, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản và Điều Kiện được quy định trong tài liệu này cùng với tất cả chính sách bổ sung có liên quan được công bố trên nền tảng.
Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 789h. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
789h bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.
Nền tảng 789h được xây dựng và vận hành chuyên biệt cho thị trường Việt Nam, phục vụ người dùng tại Việt Nam sử dụng đồng tiền VND và các phương thức thanh toán nội địa phổ biến. Mọi nội dung, giao diện, hỗ trợ khách hàng và điều khoản đều được thực hiện hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Tài Khoản Người Dùng
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại 789h, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin gian lận hoặc không chính xác có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
Nguyên tắc tài khoản
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 789h.
- Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, cho thuê, bán hoặc chia sẻ với bất kỳ người nào khác.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. 789h không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản.
- Bạn phải thông báo ngay cho 789h nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- 789h bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ chính sách.
Xác minh tài khoản
Trong quá trình sử dụng, 789h có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực). Việc từ chối hoặc chậm trễ xác minh có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và sử dụng dịch vụ của bạn.
Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống là hành vi gian lận nghiêm trọng. 789h sẽ thu hồi toàn bộ số dư và khóa vĩnh viễn các tài khoản vi phạm.
Độ Tuổi & Xác Minh Tuổi
789h nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi trở lên cho tất cả người dùng trên nền tảng. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bất kỳ người dùng nào chưa đủ 21 tuổi đều không được phép đăng ký, sử dụng hoặc đặt cược trên nền tảng 789h dưới bất kỳ hình thức nào.
Quan trọng: Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, 789h sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, hủy toàn bộ giao dịch cá cược và xử lý theo quy định nội bộ. Mọi khoản tiền thưởng phát sinh từ tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị thu hồi.
Bằng cách đăng ký tài khoản tại 789h, bạn xác nhận và cam đoan rằng:
- Bạn đã đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Thông tin ngày sinh bạn cung cấp là chính xác và trung thực.
- Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để tham gia cá cược hợp pháp.
789h hợp tác với các tổ chức bảo vệ trẻ em và có thể thực hiện các biện pháp xác minh tuổi bổ sung khi cần thiết. Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ một người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng 789h, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Nạp Tiền & Rút Tiền
789h hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng VND — không phát sinh phí đổi ngoại tệ và không yêu cầu tài khoản ngân hàng quốc tế.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ
Quy định nạp tiền
- Nạp tiền tức thì — số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất thành công.
- Tài khoản ví hoặc ngân hàng dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ trùng với tên tài khoản 789h.
- 789h bảo lưu quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện bất thường.
- Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.
Quy định rút tiền
- Rút tiền nhanh — 789h xử lý yêu cầu rút tiền và tiền về nhanh sau khi hoàn tất xác minh.
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền và mang tên chính chủ.
- Một số trường hợp có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền.
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi.
Tất cả giao dịch tài chính tại 789h đều được mã hóa SSL và xử lý qua cổng thanh toán an toàn. Thông tin tài chính của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ 789h.
Quy Định Cá Cược
789h cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, Esports và các sảnh cược trực tuyến. Mọi hoạt động cá cược đều phải tuân thủ các quy định dưới đây. Người dùng có trách nhiệm hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.
Nguyên tắc chung về cá cược
- Cược chỉ được chấp nhận khi tài khoản có đủ số dư. Không có tín dụng hay cược nợ.
- Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng. Tỷ lệ có thể thay đổi trước khi bạn xác nhận.
- Sau khi đặt cược thành công và được hệ thống xác nhận, lệnh cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ sai, 789h bảo lưu quyền hủy lệnh cược tương ứng và hoàn trả số tiền cược.
Kết quả và thanh toán
- Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp thông tin thể thao và Esports chính thức.
- Trong trường hợp tranh chấp kết quả, quyết định của 789h sau khi xem xét dữ liệu chính thức là quyết định cuối cùng.
- Tiền thắng cược được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
- Các trận đấu bị hoãn, hủy hoặc bỏ dở sẽ được xử lý theo quy định riêng của từng môn thể thao tại 789h.
Cá cược trực tiếp (Live Betting)
789h cung cấp hệ thống Live Betting cho phép đặt cược trong khi trận đấu đang diễn ra. Tỷ lệ kèo Live thay đổi liên tục theo diễn biến trận. Lệnh cược Live chỉ hợp lệ khi được hệ thống xác nhận trước khi tỷ lệ thay đổi. Trong một số trường hợp, lệnh cược có thể bị từ chối nếu tỷ lệ đã thay đổi trong quá trình xử lý.
Khuyến Mãi & Thưởng
789h thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn tiền cược cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh và đáp ứng đủ điều kiện tham gia.
- Tiền thưởng yêu cầu hoàn thành số vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra dưới dạng tiền mặt.
- 789h bảo lưu quyền từ chối, hủy hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Một người dùng, một địa chỉ IP, một thiết bị, một số điện thoại — mỗi đơn vị chỉ được hưởng khuyến mãi một lần.
- 789h không đảm bảo hoặc cam kết bất kỳ mức lợi nhuận hay thắng cược nào từ các chương trình khuyến mãi.
Chương trình VIP 789h mang lại hoàn tiền, ưu đãi nạp tiền và hỗ trợ ưu tiên cho thành viên gắn bó. Xem chi tiết tại trang VIP.
Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 789h. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, thu hồi số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
- Tạo nhiều tài khoản để gian lận khuyến mãi hoặc lách hạn mức cược.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc AI để đặt cược thay thế người dùng thật.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789h cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Đặt cược hai chiều (arbitrage) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận không phụ thuộc kết quả.
- Cung cấp thông tin giả mạo về danh tính, tuổi tác hoặc phương thức thanh toán.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 789h.
- Bất kỳ hành động nào nhằm can thiệp, gián đoạn hoặc làm hỏng hoạt động bình thường của nền tảng.
Bảo Mật & Dữ Liệu Cá Nhân
789h cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách đó.
- Dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ dùng cho mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ.
- 789h không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp công nghệ theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Xem toàn bộ chính sách xử lý dữ liệu tại: Chính sách bảo mật 789h.
Chơi Có Trách Nhiệm
789h tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí vui vẻ và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để hỗ trợ người dùng duy trì thói quen cá cược lành mạnh.
- Tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Tự đặt giới hạn thua lỗ và giới hạn cược tối đa.
- Tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng khi cần.
- Tiếp cận tài liệu hỗ trợ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng công cụ tự bảo vệ và tìm kiếm hỗ trợ. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.
Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
789h bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều Khoản này hoặc có hành vi ảnh hưởng tiêu cực đến nền tảng và người dùng khác.
- Đình chỉ tài khoản có thể xảy ra ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
- Trong thời gian điều tra, số dư tài khoản có thể bị tạm giữ cho đến khi có kết luận chính thức.
- Nếu tài khoản bị chấm dứt do lỗi của 789h, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ.
- Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, 789h không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- 789h không đảm bảo nền tảng luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus.
- 789h không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. 789h không đảm bảo bất kỳ mức thắng cược hay lợi nhuận nào.
- 789h không chịu trách nhiệm về hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán.
Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. 789h khuyến khích mọi người dùng đặt ra giới hạn cá cược cá nhân phù hợp.
Thay Đổi Điều Khoản
789h có thể cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày có hiệu lực.
- Với các thay đổi quan trọng, 789h sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.
- Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
- Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 789h qua kênh chat trực tuyến hoặc địa chỉ email được cung cấp tại trang Giới thiệu.